Политика конфиденциальности – защита данных клиентов сервисного центра

Сервисный центр собирает персональные данные – имя, телефон, адрес при выезде мастера, электронную почту и сведения о технике – только после согласия клиента и только для выполнения заявки на ремонт. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: информация используется для связи по статусу ремонта, оформления гарантийных документов и отправки чека об оплате.

Данные хранятся на защищённом сервере с ограниченным доступом – работать с ними могут только сотрудники, которые непосредственно ведут заявку. Сервис не передаёт информацию третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Реквизиты банковских карт не сохраняются – все транзакции проходят через защищённый платёжный шлюз.

Рассылки без отдельного согласия клиента не проводятся. Данные хранятся на протяжении срока действия гарантийных обязательств, после чего удаляются. Клиент вправе запросить информацию о своих данных, потребовать их исправления или полного удаления – для этого достаточно направить обращение на контактный адрес сервисного центра.

Сайт использует файлы cookies и сервисы интернет-статистики для анализа поведения посетителей и улучшения работы ресурса. Эти данные обезличены и не позволяют установить личность пользователя. Отключить сбор cookies можно в настройках браузера.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на уже выполненные обязательства по ремонту. Сервисный центр оставляет за собой право обновлять текст настоящей политики – актуальная версия всегда доступна на этой странице.